Πολιτική Απορρήτου

Όταν έρχεστε σε επαφή με την εταιρεία EUROMARKET - Αφοί Χουδαλάκη Ε.Π.Ε (στο εξής η «Εταιρεία») και το ηλεκτρονικό κατάστημα www.euromarketequip.gr, επιθυμούμε να γνωρίζετε και να κατανοείτε πλήρως ποια δεδομένα συλλέγουμε, πώς τα χρησιμοποιούμε και πώς διασφαλίζουμε το απόρρητο αυτών, καθώς και τους όρους απορρήτου χρήσης της ιστοσελίδας. Σκοπός είναι να δοθεί η δυνατότητα στο χρήστη να αποφασίσει ποια δεδομένα θέλει να μοιράζεται με την Εταιρεία και το ηλεκτρονικό κατάστημα www.euromarketequip.gr και να ενημερωθεί για τα δικαιώματά του.

Σας ενημερώνουμε ότι η Εταιρεία έχει λάβει όλα τα αναγκαία μέτρα και έχει αναπτύξει όλες τις κατάλληλες πολιτικές προκειμένου να βρίσκεται σε συμμόρφωση με τις απαιτήσεις του Γενικού Κανονισμού περί Προστασίας Δεδομένων Προσωπικού Χαρακτήρα (GDPR) και να παρέχει το υψηλότερο δυνατό επίπεδο προστασίας για όλους τους συναλλασσόμενους μαζί της.

Πρωτίστως πρέπει να γνωρίζετε ότι: Υπεύθυνος Επεξεργασίας των προσωπικών δεδομένων που μας παρέχετε είναι η Εταιρεία, η οποία έχει έδρα στην Κηφισιά Αττικής, Αχαΐας 3. Μπορείτε να επικοινωνείτε με την Εταιρεία για κάθε θέμα που σας απασχολεί σχετικά με την τήρηση και επεξεργασία από εμάς των δεδομένων σας, μέσω ηλεκτρονικής αλληλογραφίας στη διεύθυνση info@euromarketequip.gr. Υπεύθυνη αρχή για την εφαρμογή του κανονιστικού πλαισίου αναφορικά με τα προσωπικά δεδομένα στην Ελλάδα είναι η Αρχή Προστασίας Δεδομένων Προσωπικού Χαρακτήρα, τα στοιχεία επικοινωνίας της οποίας μπορείτε να βρείτε στην ηλεκτρονική διεύθυνση: http://www.dpa.gr/.

1. Ποιά προσωπικά δεδομένα συλλέγουμε:

Προσωπικά δεδομένα που εσείς μας παρέχετε ως επισκέπτης - χρήστης. Όταν επισκέπτεστε την ιστοσελίδα μας και πραγματοποιείτε μία παραγγελία ή επικοινωνείτε μαζί μας μέσω e-mail ή φόρμας επικοινωνίας, σας ζητάμε να μας παρέχετε κάποιες πληροφορίες σχετικά με εσάς. Οι πληροφορίες αυτές μπορεί να περιλαμβάνουν προσωπικά σας στοιχεία όπως όνομα, επώνυμο, διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου (e-mail), αριθμό τηλεφώνου, διεύθυνση κατοικίας ή άλλη διεύθυνση αποστολής, τρόπο πληρωμής της επιλογής σας και στοιχεία της χρεωστικής/πιστωτικής κάρτας σας. Επίσης, κατά την περιήγησή σας στην ιστοσελίδα μας μπορεί να συμπεριλαμβάνεται στα ως άνω στοιχεία η Διεύθυνση IP και δεδομένα Cookies.

2. Σκοπός της συλλογής και επεξεργασίας των προσωπικών σας δεδομένων:

Τα προσωπικά σας δεδομένα συλλέγονται από εμάς και χρησιμοποιούνται προκειμένου να παρέχουμε υπηρεσίες που επιλέγει ο χρήστης/επισκέπτης μέσω του παρόντος διαδικτυακού τόπου, όπως είναι η αγορά προϊόντων επαγγελματικού εξοπλισμού εστίασης, η ενημέρωση για νέα προϊόντα, προσφορές και διαγωνισμούς (με την συγκατάθεση του χρήστη). Επίσης για να απαντάμε σε ερωτήσεις, αιτήματα και παράπονα σχετικά με τα προϊόντα μας και για την καλύτερη εξυπηρέτηση του χρήστη/επισκέπτη εν γένει, να συλλέξουμε πληροφορίες σχετικά με τα προσφερόμενα προϊόντα και υπηρεσίες του www.euromarketequip.gr και τη βελτίωσή τους, να διερευνήσουμε ή να λάβουμε μέτρα κατά πιθανής παράνομης συμπεριφοράς, καθώς και να βελτιώσουμε τη λειτουργία του παρόντος διαδικτυακού τόπου.

3. Πόσο καιρό διατηρούμε τα προσωπικά σας δεδομένα:

Τα προσωπικά σας δεδομένα διατηρούνται για το χρονικό διάστημα που ορίζει ο νόμος, ή για το χρονικό διάστημα κατά το οποίο βρίσκεται εν εξελίξει κάποια νομική διαδικασία ή τέλος, για όσο χρονικό διάστημα απαιτείται προκειμένου να σας παρέχουμε πρόσβαση στις υπηρεσίες που έχετε ζητήσει. Σε περίπτωση που επικοινωνήσατε μαζί μας θέτοντας ένα ερώτημα ή υποβάλλοντας κάποιο αίτημα, τα προσωπικά σας δεδομένα διατηρούνται για όσο χρονικό διάστημα απαιτείται προκειμένου να καταστεί δυνατή η απάντηση στο ερώτημα ή η εξέταση του αιτήματος.

4. Διαβίβαση δεδομένων σε τρίτους:

Πρόσβαση στα προσωπικά δεδομένα που μας παρέχετε διατηρεί μόνο η Εταιρεία και οι εργαζόμενοι ή εξωτερικοί συνεργάτες της, οι οποίοι δεσμεύονται με συμβάσεις εμπιστευτικότητας. Δεν διαβιβάζουμε τα προσωπικά σας στοιχεία σε τρίτα πρόσωπα εντός ή εκτός της Ευρωπαϊκής Ένωσης, εκτός και αν οφείλουμε να εκπληρώσουμε νομική μας υποχρέωση.

5. Μέτρα διασφάλισης του απορρήτου:

Τα προσωπικά δεδομένα που συλλέγονται αποθηκεύονται από εμάς σε ασφαλή διακομιστή που προστατεύεται από κωδικό πρόσβασης και τείχος ασφαλείας (firewall). Η εταιρεία μας εφαρμόζει πολιτικές και τεχνικά μέτρα ασφαλείας που έχουν ως στόχο να διασφαλίσουν την προστασία όλων των πληροφοριών από τη μη εξουσιοδοτημένη πρόσβαση, χρήση, αποκάλυψη, αλλοίωση ή καταστροφή.

6. Τα δικαιώματά σας:

Σύμφωνα με τον GDPR έχετε το δικαίωμα πρόσβασης και ενημέρωσης, διόρθωσης, περιορισμού και εναντίωσης επεξεργασίας, φορητότητας, διαγραφής («δικαίωμα στη λήθη»), ανάκλησης της συγκατάθεσής σας και υποβολής καταγγελίας στην αρμόδια Αρχή Προστασίας Προσωπικών Δεδομένων. Εάν επιθυμείτε να ασκήσετε τα δικαιώματά σας, μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας μέσω ηλεκτρονικής αλληλογραφίας στην διεύθυνση info@euromarketequip.gr.

7. Ισχύς πολιτικής απορρήτου

Η παρούσα πολιτική απορρήτου καθορίζει τις αρχές που διέπουν τη χρήση όλων των προσωπικών δεδομένων που λαμβάνονται. Οποιοσδήποτε χρησιμοποιεί την παρούσα ιστοσελίδα συμφωνεί σε αυτή τη χρήση. Η πολιτική απορρήτου μπορεί ενίοτε να αλλάζει, οπότε παρακαλούμε να την ελέγχετε τακτικά.

Πολιτική Cookies

Τα cookies είναι μικρά τμήματα πληροφοριών που αποθηκεύονται στους υπολογιστές με σκοπό την αναγνώριση του προγράμματος περιήγησης κατά τη διάρκεια περιήγησης στους ιστότοπους. Τα cookies που χρησιμοποιούνται στο site μας διακρίνονται σε τρεις κατηγορίες: τα τεχνικά απαραίτητα cookies που είναι ουσιαστικής σημασίας για την ορθή λειτουργία της ιστοσελίδας, τα Cookies Επιδόσεων που συλλέγουν ανώνυμες πληροφορίες για τη βελτίωση των επιδόσεων και τα Cookies Λειτουργικότητας που επιτρέπουν στον ιστότοπο να θυμάται τις επιλογές του χρήστη για βελτιωμένη εμπειρία περιήγησης. Εάν δεν επιθυμείτε την χρήση cookies μπορείτε να τα ελέγχετε και να τα διαγράφετε μέσω των ρυθμίσεων του φυλλομετρητή σας.